Face à des difficultés de recrutement et à la rareté des profils qualifiés, l’entreprise a choisi de transformer cette contrainte en opportunité en proposant un parcours sécurisé d’intégration. L’exemple de Mme Blanc illustre cette démarche : atteinte de TDAH et éloignée de l’emploi, elle a bénéficié d’une formation préalable à l’embauche (POE) financée par France Travail, suivie d’une intégration progressive.

Le dispositif comprenait :

• Deux mois de formation théorique et pratique pour acquérir les bases du métier d’aide-ménagère.
• Stages en entreprise pour découvrir le terrain.
• Embauche en janvier 2025 avec un accompagnement en binôme par une salariée expérimentée.
• Tutorat renforcé et points de suivi réguliers avec la responsable d’agence, la RH et l’ADAPT.
• Sensibilisation des clients et des équipes pour favoriser l’inclusion et lever les appréhensions.

Cette approche individualisée a permis à Mme Blanc de maintenir son emploi durablement, de gagner en autonomie et en confiance, tout en garantissant la qualité du service rendu aux clients. L’entreprise souligne que ce modèle est reproductible pour d’autres publics éloignés de l’emploi, à condition de s’appuyer sur des partenariats solides.

Le jury a salué une initiative exemplaire, alliant innovation sociale et performance économique, qui démontre que l’inclusion est une richesse pour l’entreprise et pour la société.