Services à la personne : comment l’IA transforme le bien vieillir ?
Le développement de l’intelligence artificielle (IA) dans le champ du bien vieillir ouvre des perspectives majeures pour les acteurs des services à la perso…
Distinguée par le 2ᵉ prix HandiTrophées 2025 dans la catégorie Intégration, Malo Services, entreprise d’aide à domicile basée à Gardanne, s’impose comme un acteur engagé pour l’inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap.
Depuis 2022, l’entreprise a intégré le handicap dans toutes les étapes de son organisation : sourcing, recrutement, intégration et gestion de carrière. Objectif : lever les freins et les tabous en faisant du handicap un sujet naturel dans la vie de l’entreprise.
Les actions phares :
Résultat : un taux d’emploi de 6,98 % de travailleurs handicapés, supérieur à la moyenne du secteur, et une dynamique qui renforce l’écoute, l’adaptabilité et le sens collectif. Malgré des défis (préjugés, organisation des remplacements), Malo Services a misé sur la formation, le management de proximité et la flexibilité pour réussir.
Le jury a salué une démarche exemplaire et transposable, qui prouve qu’intégrer le handicap, c’est enrichir l’entreprise et renforcer la cohésion.