Questionnaire DGCS sur les heures de lien social

Nous attirons votre attention sur une sollicitation importante du Ministère concernant la mise en œuvre du dispositif « heures de lien social », en vigueur depuis le 1er janvier 2024.

Pour rappel, ce dispositif — systématiquement proposé lors de l’élaboration ou révision des plans d’aide APA — permet d’attribuer jusqu’à 9 heures par mois aux bénéficiaires volontaires. Il poursuit deux objectifs majeurs :

  • Lutter contre l’isolement et favoriser le repérage précoce des fragilités ;
  • Améliorer les conditions de travail des professionnels en diversifiant les missions et limitant les plannings morcelés.

La DGCS souhaite désormais disposer d’un état des lieux réel de la mise en œuvre dans les services.
Dans ce cadre, la Mission Innovation et le bureau prévention de la perte d’autonomie et du parcours de vie des personnes âgées ont travaillé à un questionnaire, destiné à l’ensemble des SAD, qu’ils utilisent ou non ce dispositif.

Ce questionnaire vise à :

  • Évaluer les conditions de mise en œuvre et les impacts observés ;
  • Identifier les difficultés rencontrées par les services ;
  • Recenser les pratiques alternatives pour lutter contre l’isolement ;
  • Mesurer l’usage des outils fournis par la DGCS (guide, FAQ, cartes…).

Questionnaire à compléter avant le 5 juin ici :
https://demarche.numerique.gouv.fr/commencer/evaluation-du-dispositif-des-heures-de-lien-social

Nous vous encourageons fortement à y répondre car votre retour est essentiel : il conditionnera les ajustements futurs du dispositif et permet de porter vos réalités de terrain auprès des pouvoirs publics.

Nous vous remercions de votre mobilisation,

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