Optimiser et pérenniser son activité SAP en mode mandataire

Date de publication mise à jour : 12 mars 2026

Cette formation réalisée avec notre partenaire Hopcoeur, vous explique le fonctionnement du mode mandataire intégré et les opportunités qu’il offre. Elle vous apprendra aussi à convaincre, rassurer et fidéliser bénéficiaires, partenaires et intervenants.

Vous disposerez ainsi de toutes les clés pour optimiser et pérenniser le développement de votre activité en mode mandataire.

nouvelle session : 23 & 28 avril

Objectifs pédagogiques

• Expliquer clairement ce qu’est le mode mandataire intégré et pourquoi il représente une opportunité pour le développement d’une agence
• Répondre aux objections des clients et des partenaires avec des arguments percutants
• Recruter et fidéliser ses intervenants en mode mandataire pour garantir une offre de service stable
• Identifier les avantages concurrentiels du mode mandataire et les valoriser dans votre discours commercial
• Mettre en place des actions concrètes pour gagner des parts de marché et fidéliser les bénéficiaires

Modalités d’inscription

Public visé : Dirigeant, Responsable d’agence, Responsable de secteur, Animateur réseau d’agences SAP

Prérequis : être équipé d’un ordinateur avec connexion à Internet et une caméra pour la classe virtuelle

Date et durée : 23 avril & 28 avril 2026, 2 sessions de 3h30, soit 7 heures de formation

Tarif : 495€ HT, tarif préférentiel pour les adhérents FESP, contactez nous

Programme

Classe virtuelle 1 – Comprendre et expliquer le mode mandataire intégré, 23 avril de 9h30 à 13h

• Introduction au mode mandataire intégré : définition, principes fondamentaux et opportunité commerciale
• Cadre juridique et administratif : statut de particulier employeur et responsabilités de l’organisme mandataire
• Les avantages du mode mandataire intégré : meilleure fidélisation des bénéficiaires pour assurer un revenu récurrent
• Savoir argumenter et promouvoir le mode mandataire avec un discours clair et convaincant

Classe virtuelle  2 – Savoir convaincre et recruter efficacement, 28 avril de 13h à 16h30

• Recruter et accompagner les intervenants en mode mandataire intégré : processus et critères d’évaluation
• Rôle du particulier employeur dans la gestion de l’intervenant
• Approfondir son argumentaire pour se différencier face aux structures prestataires
• Savoir argumenter face à un bénéficiaire ou un partenaire hésitant et répondre aux objections avec aisance
• Identifier des actions concrètes de développement pour son agence

Méthode pédagogique

Alternance de séquences théoriques et pratiques sur des situations concrètes

Evaluation des acquis

• Quiz interactif en fin de classe
• Remise d’une fiche outils en fin de session

La durée de la formation : 7h avec 2 classes virtuelle de 3h30.

« Les participants apprennent tout autant de l’expérience des uns et des autres qu’avec les apports pédagogiques. Échanger entre pairs, confronter ses pratiques, tester ses idées, se sentir soutenu dans ses doutes comme dans ses réussites. C’est toute la force de cette formation : développer ses compétences tout en s’appuyant sur l’intelligence du groupe. » Mélodie Hoppenot-Lescoeur, fondatrice de Hopcoeur

Pour plus d’informations sur cette formation n’hésitez pas à contacter : irene.thomas@fesp.fr